OM Jtp-Design
Jtp-Design öppnade sin webshop under våren 2011. I rasande fart har våra produkter flyttat in i de svenska hemmen. Mestadels av produkterna designar vi själva. Speciellt utvalda produkter tar vi in från andra designers. Under 2012 kommer vi att fylla på med lite ny design från Jtp, samt en del andra roligheter från div designers.
Miljötänk, vi försöker återanvända så mycket packmaterial som möjligt. Största delen av våra produkter samfraktas med DHL och Schenker, mindre paket skickas som postpaket. Många produkter skickas direkt ifrån leverantören för att slippa onödigt fraktande. Kvitton skickas via mail. Du som väljer Klarna som betalsätt kommer få din 1.a faktura via mail. Påminnelser skickas från Klarna via post.
Märke Alla produkter som är märkta Jtp-design är designade av Jenny Ekberg. Produkter märkta Jtp-Design By i love plexi är en samproduktion mellan Jtp-Design och I love plexi.
Betalning
Det finns fyra olika betalningsalternativ att välja på:
- Klarna faktura 14 dagar
- Dela upp betalningen med Klarna konto
- Förskottsbetalning
- Kortbetalning
Företaget innehar F-skattsedel.
Förskottsbetalning sker på Handelsbanken konto:
6561
471 374 938
Glöm inte skriva med beställarens namn som ref.
Frakt
Frakten är 59 kronor oavsett hur mycket du betsäller.
Beställda varor skickas så fort betalning har kommit oss tillhanda. Väljer du "fakturera mig" via Klarna skickas varorna fortare. Detta pga att det kan ta några dagar innan din inbetalning syns hos oss. Tänk dock på att vissa varor är beställningsvaror som skickas direkt ifrån leverantören. Dessa kan komma att levereras vid olika tillfällen beroende på vilka leverantörer produkterna tillverkas hos.
Beräknad leveranstid på bokstäverna/plexiprodukterna är 2 veckor, men det brukar gå fortare. Leverantören skickar dom direkt till dig. Posters och tapeter har en beräknad leveranstid på 7 dagar. Dessa varor skickas också direkt ifrån leverantören.
Beställda varor skickas (ibland) som postpaket men oftast med DHL eller Schenker. Det går även bra att hämta varorna i Örebro enligt överenskommelse. Fraktavgiften räknas då bort.
Reklamation
Om du inte skulle vara nöjd eller om det skulle vara fel på en vara, returnerar du dom inom två veckor, till:
Jtp-Design
Smedstorpsvägen 14
70230 Örebro
Samt mailar jtp-design@live.se så vi vet att varorna är på ingång. Glöm inte skriva vad det var för fel på produkten.
Tänk på att varor som skickas tillbaka p g a missnöje, skall vara i toppskick/oanvända när du returnerar dom. Pengar betalas tillbaka till köparen så fort varorna är oss tillhanda och vi ser att dom är i ok skick. Returfrakten betalas av köparen. Om varorna ej hämtas ut skickas en faktura till kunden på tillbaka frakten.
OBS! Specialbeställda produkter returneras ej.
Vart levererar vi?
I nu läget levererar vi bara inom Sverige. Bor du utanför Sveriges gränser och väldigt gärna vill handla ur shoppen ber vi dig ta kontakt med oss via mail.
Reservation
Produkter som ligger uppe i shoppen finns normalt i lager. Vi reserverar oss dock för slutförsäljning. Om en vara skulle sälja slut under dagen meddelar vi dig snarast via mail. Du får då besked på när varan kan levereras.
Tänk också på att vissa produkter är unika och säljs bara i ett ex.
Bloggar och media:
Ni får gärna låna bilder från hemsidan och skriva om produkterna/hemsidan. Vi skulle dock önska att ni meddelar oss om ni lånar bilder. Samt skickar länken till er blogg/hemsida.
Kontakt
Vi som jobbar på Jtp-design hoppas att du ska tycka om produkterna. Har du åsikter ang shoppen eller varorna är du välkommen att kontakta oss via mail: jtp-design@live.se eller
via telefon: 0735-339261
Tänk på att du som handlar måste vara 18 år.
Mvh,
Jenny Ekberg
Jtp-Design
